Adatkezelési tájékoztató

www.DermSilk.com. törődik felhasználói adatainak biztonságban és védelmével. Amikor weboldalunkat használja, adatait biztonságban és védelemben részesítjük. Ennek az irányelvnek a célja, hogy tájékoztassa a felhasználókat arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg, védjük és védjük az Ön adatait. A DermSilk.com oldallal való kapcsolattartással Ön elfogadja az összegyűjtött információk felhasználását a jelen szabályzatban leírtak szerint. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön felelőssége az itt található irányelvek és rendelkezések elolvasása, megértése és betartása. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át ezeket az irányelveket, hogy naprakész legyen a legújabb irányelvekkel és eljárásokkal. 

Felhívjuk figyelmét, hogy fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatban szereplő információkat előzetes értesítés nélkül egyoldalúan módosítsuk, módosítsuk, felülvizsgáljuk, kiegészítsük, visszavonjuk, megnyirbáljuk, csökkentjük vagy megszüntessük. 

Adminisztratív, technikai és fizikai biztosítékokat alkalmazunk ügyfeleink személyes adatainak védelme érdekében. Amikor érzékeny információkat (például fizetési adatokat) gyűjtünk, teljesítjük vagy túllépjük az adatok védelmére vonatkozó iparági szabványokat. Bár mindent megteszünk, hogy megvédjük Önt, még a legerősebb rendszerek sem garantálnak védelmet a rosszindulatú külső forrásokkal szemben. A kártyabirtokos felelőssége, hogy megvédje adatait a jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól vagy visszaéléstől.

 

Az Ön adatainak védelme fontos számunkra, ezért mindent megtettünk annak érdekében, hogy az oldalunkon megadott adatok biztonsága teljes mértékben védett legyen. Ennek lehetővé tétele érdekében SSL-kapcsolatot alkalmazunk, más néven Secure Sockets Layer-t. Az SSL az ipari szabvány protokoll, amely biztonságos kapcsolatot garantál az interneten keresztül tranzakciókat végrehajtó számítógépek között. Ez a protokoll titkosítja a weboldalunkra irányuló összes forgalmat, és garantálja az összes üzenet integritását, valamint mind a küldő, mind a fogadó hitelességét.

Az általunk gyűjtött információk magukban foglalhatják a következők egy részét vagy mindegyikét:

  • A neved
  • Ön levelezési és számlázási cím
  • az email címed
  • Az Ön telefon- és mobilszáma
  • Születési dátuma és/vagy életkora
  • A hitel- vagy betéti kártya száma és a fizetés feldolgozásához szükséges adatok
  • Az áruk vásárlásával, visszaküldésével vagy cseréjével kapcsolatos minden információ
  • Az eszközével kapcsolatos információk (modell, operációs rendszer, dátum, idő, egyedi azonosítók, böngésző típusa, földrajzi hely)
  • A DermSilk.com használatának története (keresés, meglátogatott oldalak, honnan jött a DermSilk látogatása előtt)
  • Minden olyan információ, amelyet szándékosan ad meg, amikor részt vesz a DermSilk felmérésében

Hogyan gyűjtünk információkat

Automatizált eszközgyűjtési technológiákat használunk, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy személyre szabjuk felhasználói élményét a DermSilk.com webhelyen, és jobb szolgáltatást nyújtsunk Önnek, valamint jelentéseket és elemzéseket készítsünk webhelyünk fejlesztése érdekében. Áttekintjük a DermSilken töltött idejére vonatkozó webes mérőszámokat, beleértve azt is, hogyan vásárol, milyen oldalakat keres fel, mennyi időt tölt ott, valamint marketing erőfeszítéseink teljesítményét.

Lehetőség szerint összekapcsolhatjuk különféle eszközeit is, hogy ugyanazzal a személyre szabott élménnyel láthassa a platformok közötti tartalmat. Ez lehetőséget ad arra, hogy relevánsabb információkat közöljünk Önnel. Előfordulhat, hogy a platformokon olyan hirdetéseket láthat, amelyek testreszabottak, hogy ne a már megvásárolt terméket forgalmazzák. Például, ha asztali számítógépén vásárol egy terméket webhelyünkön, akkor elkerülhetjük, hogy ugyanarról a termékről hirdetést jelenítsen meg táblagépén. Ehelyett megjeleníthetünk egy hirdetést a táblagépén a webhelyünkön megvásárolt termékekhez képest ingyenes termékekről. Technológiákat is használunk ezeknek a hirdetéseknek a sikerének mérésére.

Amikor a DermSilk.com webhelyet használja, elfogadja a cookie-k használatát. Ezek az anonim azonosítók lehetővé teszik számunkra, hogy különféle típusú információkat gyűjtsünk és tároljunk a webhelytel való interakciójáról. Ez az információ segít nekünk felismerni Önt, amikor újra felkeres minket, így személyre szabhatjuk élményét, tárolhatjuk bevásárlókosarát, és személyre szabottabbá tesszük a vásárlási élményt. Példák a cookie-kra (de nem kizárólagosan): a DermSilk.com webhelyen meglátogatott oldalak, mennyi ideig tartózkodik ott, hogyan lép kapcsolatba az oldallal (milyen gombokat vagy hivatkozásokat nyomja meg, ha vannak ilyenek), valamint az eszköz adatai . A sütiket a csalások és egyéb káros tevékenységek megelőzésére is használjuk.

Harmadik feleket is alkalmazunk, például a Google-t, hogy címkéket helyezzenek el digitális tulajdonunkon, amelyek információkat gyűjthetnek a webhelyünkön végzett interakcióiról. Mivel ezek harmadik felek webhelyei, a DermSilk adatvédelmi szabályzata nem vonatkozik ezekre a vállalatokra; Kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül ezekkel a cégekkel az adatvédelmi szabályzatukkal kapcsolatos információkért.

Ezenkívül engedélyezzük az internetalapú hirdetést (IBA), más néven online viselkedésalapú hirdetést. Ez magában foglalja a harmadik féltől származó cookie-k használatát a DermSilk termékek és szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítéséhez, amikor Ön nem tartózkodik a DermSIlk.com webhelyen. Ezeket a hirdetéseket az Ön egyéni preferenciáihoz és érdeklődési köréhez szabjuk, attól függően, hogyan böngészett/vásárolt a DermSilken. Ez az IBA szolgáltatás tartalmazhat hirdetésmegjelenítést, jelentéskészítést, hozzárendelést, elemzést és piackutatást. Az IBA-szolgáltatásokra vonatkozó szabványoknak és gyakorlatoknak megfelelő DAA-irányelveket használunk. 

Jelenleg nem reagálunk a böngésző „ne kövesse nyomon” jelzéseire. Lehetőséget kínálunk az IBA marketingről való leiratkozásra.

info@Dermsilk.com Tárgy: kilépés

Eszközöket használunk bizonyos felhasználói élmény mérőszámainak nyomon követésére, beleértve a bejelentkezési információkat, az IP-címeket, a DermSilken végzett tevékenységeket és az eszközinformációkat. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy ügyfélszolgálati csapatunk foglalkozhasson és megoldhassa a problémákat, segítsen a csalások azonosításában és védelmében, valamint javítsa az online vásárlási élményt.

A DermSilk különféle közösségi média platformokat használ az ügyfelekkel és közösségekkel való kommunikációra és kapcsolattartásra. Az általunk jelenleg használt platformok közé tartozik a Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest stb. Ha úgy dönt, hogy követ és kapcsolatba lép velünk a közösségi médián, minden kommunikációra és interakcióra az adott közösségi média platform adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Javasoljuk, hogy tekintse át ezeket az adatokat, mielőtt igénybe veszi szolgáltatásaikat.

Célzott közösségi médiahirdetéseket is használhatunk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel ezeken a platformokon. Ezek a hirdetések közös demográfiai és érdeklődési körrel rendelkező emberek csoportjaiból jönnek létre.

A DermSilk részt vehet SMS-marketingben a felhasználók felé. SMS-marketing a pénztárnál, valamint a vásárlás vagy előfizetés inicializálása előfizetési eszközeinken keresztül, Ön beleegyezik abba, hogy ismétlődő szöveges értesítéseket kapjon (megrendeléséről, beleértve az elhagyott fizetési emlékeztetőket), szöveges marketingajánlatokat és tranzakciós szövegeket, beleértve a felülvizsgálati kérelmeket is, akár ha mobilszáma szerepel valamelyik állami vagy szövetségi tiltólistán. Az üzenetek gyakorisága változó. A hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak. 

Ha le szeretne iratkozni a szöveges marketingüzenetekről és értesítésekről, válaszoljon STOP-pal bármely tőlünk küldött mobilüzenetre, vagy használja a leiratkozási linket, amelyet bármelyik üzenetünkben biztosítottunk. Ezenkívül leiratkozhat a (866) 405-6608 telefonszámon vagy e-mailben. support@dermsilk.com.  Ön megérti és elfogadja, hogy a leiratkozás alternatív módjai, mint például az alternatív szavak vagy kérések használata, nem tekinthetők a leiratkozás ésszerű eszközének. Nem számítunk fel díjat a szolgáltatásért, de Ön felelős a vezeték nélküli szolgáltatója által felszámított szöveges üzenetekkel kapcsolatos összes díjért és díjért. Üzenet- és adatátviteli díjak vonatkozhatnak.

A vonatkozó törvények által megengedett mértékig Ön elfogadja, hogy nem vállalunk felelősséget a szolgáltatáson keresztül küldött információk meghiúsult, késedelmes vagy téves kézbesítéséért, az ilyen információk hibáiért és/vagy bármely olyan intézkedésért, amelyet Ön megtehet vagy nem tesz meg. az információra vagy a Szolgáltatásra való hagyatkozás.

A nyilvánosan elérhető információkat gyűjthetjük és felhasználhatjuk. Ez magában foglalja a nyilvános fórumokon, blogokon, közösségi hálózatokon stb. elhelyezett bejegyzéseket is. Gyűjthetünk és felhasználhatunk harmadik féltől származó adatokat is, például olyan demográfiai adatokat, amelyek segíthetnek a felhasználói élmény javításában és erőfeszítéseink pontosabbá tételében.

Az általunk gyűjtött információkat rendelések és fizetések feldolgozására és kézbesítésére, a különböző platformokon benyújtott megkeresések megválaszolására, a termékeinkkel kapcsolatos ügyfeleinkkel való kapcsolatfelvételre, hirdetések és felmérések készítésére, kuponok és hírlevelek kézbesítésére, valamint ügyfeleink tájékoztatására használjuk. személyre szabottabb élmény.

Az információkat belső erőfeszítéseink javítására is felhasználjuk, például webhelyünk, termékeink és marketingtevékenységeink hatékonyságának nyomon követésére, csoportok elemzésére, valamint bármely egyéb üzleti követelmény teljesítésére, a jelen szabályzatban máshol leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött információk felhasználhatók a csalárd tranzakciók elleni védelemre, a lopások elleni felügyeletre, valamint arra, hogy ügyfeleink védelmet nyújtsanak ezekkel a cselekményekkel szemben. Ezeket az információkat a törvény által előírt módon a bűnüldözés támogatására is felhasználhatjuk.

Az információ megosztható a DermSilk bármely leányvállalatával vagy leányvállalatával. Megoszthatjuk az információkat olyan szállítókkal, akik támogatási szolgáltatásokat nyújtanak nekünk, például felmérési társaságokkal, e-mail-szolgáltatókkal, csalásvédelmi szolgáltatókkal, marketingcégekkel. Ezeknek a vállalkozásoknak szükségük lehet bizonyos információkra kötelezettségeik hatékony teljesítése érdekében.

Az összegyűjtött információkat megoszthatjuk a bűnüldöző szervekkel, ha azt a törvény előírja, vagy ha a helyzetet megfelelőnek ítéljük a vonatkozó feltételek és megállapodások érvényesítéséhez, például értékesítés, csőd stb.

Megoszthatjuk adatait más vállalatokkal, például marketingügynökségekkel, amelyek nem részei a DermSilknek. Ezek a vállalkozások felhasználhatják az általunk biztosított információkat arra, hogy különleges kedvezményeket és lehetőségeket kínáljanak Önnek. Leiratkozhat ezen információk megosztásáról.

A nem azonosítható adatok törvényes célból megoszthatók harmadik felekkel.

Az üzleti eszközök értékesítésével vagy átruházásával kapcsolatban a megfelelő adatok továbbításra kerülnek. Az információk másolatát is megőrizhetjük.

Kérésére vagy belátása szerint megoszthatunk információkat.

Posta és e-mail

Ha nem szeretne tőlünk postai leveleket és/vagy e-maileket kapni katalógusokról, kuponokról és promóciós postai küldeményekről, leiratkozhat a (866) 405-6609 telefonszámon vagy e-mailben. info@dermsilk.com és / vagy support@dermsilk.com. Ezenkívül leiratkozhat a promóciós e-mailekről az egyes promóciós e-mailekben található leiratkozási linken keresztül. Ne feledje, továbbra is kaphat tőlünk e-maileket, ha anélkül kérte őket, hogy fiókot regisztrált valamelyik szolgáltatásunkon keresztül. Ezek az e-mailek megszűnhetnek, ha lemondja az ezekre a szolgáltatásokra való előfizetését. 

Ez a leiratkozás nem vonatkozik az operatív e-mailekre (pl. kézbesítési állapot, felmérések, termékértékelések). Megosztás más vállalatokkal (marketing céljaikra). Ha nem szeretné, hogy megosszuk a személyes adatokat, amelyeket összegyűjtöttünk más független cégekkel (marketingcéljaik), lépjen kapcsolatba velünk, vagy hívja a (866) 405 6608 telefonszámot a leiratkozáshoz.

Cookie-k, nyomkövetés és internet alapú hirdetés

Böngészőjének tartalmaznia kell egy súgó funkciót, amely utasításokat tartalmaz, hogy beállítsa számítógépét, hogy elfogadja az összes cookie-t, értesítse Önt a cookie kiadásáról, vagy hogy ne fogadjon cookie-kat bármikor. Ha úgy állítja be számítógépét, hogy soha ne fogadja a cookie-kat, bizonyos személyre szabott szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani Önnek, és ennek megfelelően előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a webhely összes funkcióját, például a termékvásárlást.

Érdeklődés alapú reklámozás

Ha le szeretne iratkozni az érdeklődésen alapuló hirdetéseinkről vagy akár egy másik fél számára, online és harmadik fél mobilalkalmazásaiban, látogasson el a Digital Advertising Alliance választási oldalára, és hajtson végre globális leiratkozást.

Egyéb webhelyelemző szolgáltatások

Az olyan Analytics szolgáltatások, mint a Google Analytics, olyan szolgáltatásokat nyújtanak, amelyek elemzik a DermSilk látogatásaira vonatkozó információkat. Cookie-kat, webjelzőket és egyéb nyomkövető mechanizmusokat használnak ezen információk összegyűjtésére. Ha többet szeretne megtudni a Google adatvédelmi gyakorlatáról. A Google Analytics letiltó böngészőbővítmény eléréséhez és használatához.

Ha Ön kaliforniai lakos, az alábbi információk Önre is vonatkoznak. Az ebben a szakaszban használt egyes kifejezések a 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvényben („CCPA”) meghatározott jelentéssel bírnak.

  •  Azonosítók (pl. név, levelezési cím, e-mail cím, telefonszám, hitel-/bankkártyaszám)
  • A védett besorolások jellemzői (pl. nem, életkor)
  • Kereskedelmi információk (pl. vásárolt termékek vagy szolgáltatások, vásárlási előzmények)
  • Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenység (pl. böngészés vagy keresési előzmények)
  • A fentiek bármelyikéből levont következtetések (pl. preferenciák vagy jellemzők)
  • Források kategóriái, amelyekből a DermSilk személyes adatokat gyűjtött az ügyfelekről
  • Közvetlenül fogyasztó (pl. DermSilk.com, DermSilk Spa, mobil, ügyfélszolgálat)
  • Hirdetési hálózatok (pl. Google)
  • Közösségi hálózatok (pl. Twitter, Facebook)
  • Üzleti vagy kereskedelmi célok, amelyekre a DermSilk személyes adatokat gyűjtött vagy értékesített az ügyfelekről az elmúlt 12 hónapban (a fent felsorolt ​​célokon kívül, az Ön adatainak felhasználása részben).
  • szolgáltatások nyújtása, beleértve a fiókok karbantartását vagy kiszolgálását, ügyfélszolgálatot, megrendelések és tranzakciók feldolgozását vagy teljesítését, ügyféladatok ellenőrzését, fizetések feldolgozását, reklám- vagy marketingszolgáltatások nyújtását, elemzési szolgáltatások nyújtását vagy hasonló szolgáltatások nyújtását;
  • az Önnel való aktuális interakcióhoz és az egyidejű tranzakciókhoz kapcsolódó auditálás, beleértve, de nem kizárólagosan, a hirdetésmegjelenítések számlálása egyedi látogatók számára, a hirdetésmegjelenítések elhelyezésének és minőségének ellenőrzése, valamint a megfelelőség ellenőrzése;
  • rövid távú, átmeneti használat, beleértve, de nem kizárólagosan, az ugyanazon interakció részeként megjelenő hirdetések kontextus szerinti testreszabását;
  • biztonsági incidensek felderítése, rosszindulatú, megtévesztő, csaló vagy illegális tevékenységek elleni védelem, és az e tevékenységért felelős személyek felelősségre vonása;
  • hibakeresés a meglévő tervezett funkcionalitást rontó hibák azonosítására és javítására;
  • belső kutatás vállalása technológiai fejlesztés és demonstráció céljából; és
  • olyan tevékenységek végzése, amelyek célja a tulajdonunkban lévő, általunk gyártott, általunk gyártott vagy általunk ellenőrzött szolgáltatás vagy eszköz minőségének vagy biztonságának ellenőrzése vagy fenntartása, valamint a tulajdonolt, gyártott, általunk gyártott szolgáltatás vagy eszköz javítása, korszerűsítése vagy javítása, vagy mi irányítjuk.
  • Személyes adatok kategóriái, amelyeket a DermSilk az elmúlt 12 hónapban értékesített az ügyfelekről, és azon harmadik felek kategóriái, akiknek személyes adatokat értékesítettek
  • Eladott személyes adatok kategóriái
  • Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenység (pl. böngészés vagy keresési előzmények)
  • Harmadik felek kategóriái, akiknek a személyes adatokat eladták
  • Reklámhálózatok
  • A DermSilk tudatosan nem értékesíti a 16 év alatti kiskorúak személyes adatait.
  • Személyes adatok kategóriái, amelyeket a DermSilk üzleti célból nyilvánosságra hozott, és azon harmadik felek kategóriái, akiknek az elmúlt 12 hónapban üzleti célból személyes adatokat közölt
  • Üzleti célból nyilvánosságra hozott személyes adatok kategóriái:
  • Azonosítók (pl. név, levelezési cím, e-mail cím, telefonszám, hitel-/bankkártyaszám)
  • A védett besorolások jellemzői (pl. nem, életkor)
  • Kereskedelmi információk (pl. vásárolt termékek vagy szolgáltatások, vásárlási előzmények)
  • Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenység (pl. böngészés vagy keresési előzmények)
  • Harmadik felek kategóriái, akiknek személyes adatokat adtak át üzleti célból:
  • Reklámhálózatok
  • Vevőszolgálat
  • Adatelemzési szolgáltatók
  • Rendelés teljesítése
  • Megkülönböztetésmentesség
  • A DermSilk nem fog hátrányos megkülönböztetést alkalmazni Önnel szemben, mert Ön gyakorolja jogait. Például a DermSilk nem tagadja meg Öntől az árukat vagy szolgáltatásokat, és nem számít fel eltérő árat vagy kulcsot az árukért vagy szolgáltatásokért, ha hozzáférési, törlési vagy eladási kérelmet nyújt be.
  • Hűségprogram
  • A DermSilk Rewards egy önkéntes hűségprogram, amely 5%-os vásárlási visszatérítést, lehetőséget ad pontok beváltására márkakizárások nélkül, meglepetés születésnapi ajándékot és hozzáférést biztosít a csak tagok számára elérhető eseményekhez. A DermSilk Rewards programhoz való csatlakozással a következőket kapja:
  • Szerezzen vissza 5% vásárlást: 5 pontot kap a DermSilk.com webhelyen elköltött minden dollár után
  • Pontok beváltása 
  • *Az 5%-os jutalomra a feltételek és korlátozások vonatkoznak. Látogatás Jutalmak a részletekért.
  • **Egyes korlátozások érvényesek. A programszabályzat elérhető a címen Jutalmak 
  • A CCPA értelmében a DermSilk Rewards pénzügyi ösztönző programnak minősül. Annak érdekében, hogy a fent leírt ösztönzőket biztosítsuk Önnek, felhasználjuk az Ön személyes adatait, beleértve az Ön nevét, telefonszámát, e-mail címét, vásárlási előzményeit, születési dátumát stb., hogy azonosítsuk Önt a program tagjaként, és megfelelő üzeneteket biztosítsunk Önnek, tapasztalatok és ajánlatok. Ezek a pénzügyi ösztönzők ésszerűen kapcsolódnak az Ön által megadott adatok értékéhez.
  • A DermSilk Rewards programmal kapcsolatban különféle kiadások merülnek fel. Ezt a befektetést azért tesszük, hogy személyre szabottabb és relevánsabb ügyfélélményt kínáljunk. A programmal kapcsolatos költségek magukban foglalják a DermSilknél vásárolt bevételeket, a csak a Rewards tagok számára elérhető ajánlatokhoz való hozzáférést és a bónuszbevételeket. A program ösztönzőihez kapcsolódó kiadások a Rewards programban való részvételétől függően változnak, beleértve a DermSilk teljes éves költését, valamint az Ön által választott kedvezmények gyakoriságát és mélységét.
  • A DermSilk Rewards által érintett személyes adatok kategóriái:
  • Azonosítók (pl. név, levelezési cím, e-mail cím, telefonszám, hitel-/bankkártyaszám)
  • A védett besorolások jellemzői (pl. nem, életkor)
  • Kereskedelmi információk (pl. vásárolt termékek vagy szolgáltatások, vásárlási előzmények)
  • Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenység (pl. böngészés vagy keresési előzmények)
  • A fentiek bármelyikéből levont következtetések (pl. preferenciák vagy jellemzők)
  • Hogyan válhat a DermSilk Rewards tagjává. 
  • Amikor új fiókot hoz létre, akkor részt vesz a DermSilk Rewards programban, hacsak nem törli a „beleegyezésem a DermSilk Rewards programba” négyzet bejelölését. Dönthet úgy is, hogy feliratkozik, és DermSilk Rewards taggá válhat, ha ellátogat Jutalmak 
  • Ha már nem szeretne DermSilk Rewards tag lenni, leiratkozhat a DermSilk Rewards programról, ha ír nekünk az info@dermsilk.com e-mail címre.
  • Ha leiratkozik a DermSilk Rewards szolgáltatásból, minden felhalmozott DermSilk Rewards pont törlődik, és előfordulhat, hogy nem férhet hozzá a DermSilk Rewards egyéb előnyeihez. Ha később újra csatlakozik a DermSilk Rewardshoz, a törölt DermSilk Rewards pontok nem kerülnek visszaállításra.
  • A CCPA értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik:
  • A DermSilk személyes adatok vagy személyes adatok kategóriáinak nyilvánosságra hozatalának kérésének joga, gyűjti, használja, nyilvánosságra hozza és értékesíti
  • A DermSilk által gyűjtött, felhasznált, nyilvánosságra hozott és értékesített személyes adatok felfedésének joga
  • A DermSilk kérésének joga, hogy lemondjon személyes adatainak értékesítéséről
  • A hozzáférési és/vagy törlési kérelem ellenőrzésére használt folyamat
  • Ha Ön DermSilk-ügyfél, igazolnia kell DermSilk-fiókját a webhelyen található e-mail címével és jelszavával, vagy kapcsolatba kell lépnie az Ügyfélszolgálattal a (866) 405 6608 telefonszámon, és meg kell adnia a fiókhoz kapcsolódó 3 adatot, beleértve a teljes nevét. , cím és e-mail cím vagy telefonszám. A DermSilk ezeket az információkat arra használja fel, hogy keressen rendszereinkben, és megállapítsa, van-e információnk Önről. Ha meg tudjuk találni az Ön adatait, teljesítjük személyes adataira vonatkozó jelentését és/vagy törlési kérelmét. Ha nem tudjuk összeegyeztetni mind a három Ön által benyújtott információt, akkor jelentést készíthetünk Önnek, amely tartalmazza az általunk gyűjtött, felhasznált, közzétett és értékesített személyes adatok kategóriáit.
  • Ha rendelkezik DermSilk.com fiókkal, a személyes adatokról szóló jelentése azonnal készen áll és megtekinthető a webhelyen. A jelentés megtekintéséhez be kell jelentkeznie fiókjába. Ha felvette a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, hogy kérje a személyes adatokra vonatkozó jelentését, akkor a személyes adatokra vonatkozó jelentését elküldjük a fiókban megadott fizikai címre. A jelentés elküldése után e-mailt fog kapni a nyomon követési információkkal.
  • Ha Ön meghatalmazott képviselő, akkor meg kell adnia nevét, címét, e-mail-címét vagy telefonszámát, valamint annak a DermSilk-ügyfélnek a fiókjához tartozó teljes nevét, címét, e-mail-címét vagy telefonszámát, aki nevében kérést nyújt be. nak,-nek. A DermSilk az ügyfél adatait felhasználva keresi rendszereinket, és megállapítja, hogy rendelkezünk-e információval az ügyfélről. Ha sikerül információt találni az ügyfélről, teljesítjük a személyes adatok megadására és/vagy törlésére vonatkozó kérést. Meghatalmazott képviselőként a személyes adatokról szóló jelentést az Ön által megadott fizikai címre küldjük el, kézbesítéskor aláírással ellátva.
  • A DermSilk a törlési kérelmeket az azonosítás megszüntetésével teljesíti, amely az eredeti kéréstől számított 45 napon belül megtörténik. Ha további időre van szükség, értesítjük.
  • Ha azt kéri, hogy a DermSilk törölje adatait, az alábbiakat veszíti el:
  • Minden kiemelkedő DermSilk Rewards pont
  • Lehetőség a DermSilk Rewards megtekintésére és kezelésére
  • Minden kiemelkedő/fel nem használt DermSilk dollár
  • Lehetőség a DermSilk dollár megtekintésére és kezelésére
  • Minden aktív DermSilk-előfizetés
  • Lehetőség a DermSilk-előfizetések megtekintésére és kezelésére
  • Lehetőség a kifejezetten ehhez a fiókhoz kapcsolódó promóciós kódok eléréséhez, megtekintéséhez és használatához
  • Lehetőség a korábbi rendelések megtekintésére és kezelésére
  • Képes feldolgozni és kezelni a fiókhoz kapcsolódó összes korábbi és jövőbeli visszaküldést
  • "Kedvenceim" kedvezménytörténet
  • "Gyors fizetés" információ
  • A vásárolt termék információi
  • Ha van még hátralévő ajándékkártyája, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal fiókja. Csapatunk a fennmaradó egyenleget jóváírja a fiókjában, amelyet azután a rendelés befejezésekor felhasználhat a fizetéskor.
  • Ellenőrizhető kérés benyújtása (12 hónapon belül legfeljebb kétszer lehet kérni)
  • Kérelmet az alábbi módokon nyújthat be:
  • Hozzáférési kérések: Forduljon az Ügyfélszolgálathoz a 866) 405-6608 telefonszámon, vagy írjon nekünk a support@dermsilk.com címre. 
  • Törlési kérelmek: Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a (866) 405-6608 telefonszámon, vagy írjon nekünk a support@dermsilk.com címre. 
  • Ne adják el az információim kérései: Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a (866) 405-6608 telefonszámon, vagy írjon nekünk a support@dermsilk.com címre.

Annak érdekében, hogy adatai pontosak és teljesek legyenek, hozzáférhet és/vagy frissítheti az információkat egy meglévő fiókon belüli adatok szerkesztésével. Például a címhez, a mentett fizetési módhoz és/vagy kapcsolattartási adatokhoz kapcsolódó számlainformációk. Emellett telefonon (866) 405-6608 vagy e-mailben is felveheti a kapcsolatot support@dermsilk.com az aktuális elérhetőségekkel és az Ön által elérni kívánt személyes adatokkal. Megadjuk a kért személyes adatokat, ha ésszerűen rendelkezésre állnak, vagy leírjuk az általunk általában gyűjtött személyes adatok típusait. 

Önnek jogai vannak személyes adataihoz és információihoz. Az Ön jogai közé tartozik az Ön személyes adataihoz való hozzáférés, helyesbítés és bizonyos körülmények között egy másik jogalany számára történő továbbítás joga általánosan használt formátumban. Ezenkívül Önnek jogában áll tiltakozni a személyes adatok bizonyos célokra történő felhasználása ellen. Ez magában foglalja a marketinget is. Önnek joga van lemondani a marketingről. Lásd FOGYASZTÓI JOGOK – KIKAPCSOLÁS A fenti szakaszban megtudhatja, hogyan lehet leiratkozni.  

Önnek jogában áll kérni például személyes adatainak törlését is; ha az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó céljaink véget értek; ha Ön tiltakozik személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, és nincs nyomós jogalapunk a személyes adatai kezelésének folytatására; és ahol feldolgozásunk az Ön által visszavont hozzájárulásán alapult.

Minden olyan kérést teljesítünk, amely az Ön jogainak gyakorlására irányadó jogszabályokkal összhangban történik. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy ezeknek a jogoknak számos korlátozása van, és előfordulhatnak olyan körülmények, amikor nem tudunk eleget tenni kérésének. A személyes adataival kapcsolatos kérések benyújtásához, vagy ha bármilyen kérdése vagy aggálya van személyes adataival kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ön jogosult továbbá a helyi felügyeleti hatósághoz fordulni adatvédelmi ügyekben.

A jelen adatvédelmi szabályzat hatálya minden jelenlegi és/vagy korábbi vásárlói/fogyasztói személyes adatra vonatkozik. Weboldalunk más oldalakra mutató hivatkozásokat is kínálhat, amelyek felkeresése esetén érdemes áttekinteni az adott oldalra vonatkozó adatvédelmi szabályzatot. Ezen túlmenően, ha webhelyünk meglátogatását egy másik webhelyen található link és/vagy szalaghirdetés késztette, akkor az Ön által hivatkozott webhely információkat gyűjthet azoktól, akik ezekre a bannerekre és/vagy linkekre kattintanak. Ilyen esetekben kérjük, tekintse meg az adott webhelyekre vonatkozó adatvédelmi szabályzatot, hogy megtudja, hogyan gyűjtik és használják fel ezeket az információkat.